Aturan sehari-hari dan kendala umum

Aturan penggunaan sehari-hari

• Gunakan akun pribadi sesuai peran dan penempatan cabang. Periksa nama akun sebelum mencatat transaksi.
• Kasir wajib Clock In dan Buka Kasir sebelum transaksi. Backoffice wajib Clock In sebelum Produksi atau Scan.
• Modal awal diisi berdasarkan uang tunai fisik dan harus lebih dari nol.
• Drop Point serta franchise mengirim cucian ke Masterpoint. Penerimaan pengiriman dicatat saat barang fisik tiba.
• Order cabang atau franchise harus kembali dan diterima di outlet asal sebelum diambil pelanggan.
• Catat metode pembayaran sesuai kenyataan. Transfer dan QRIS merupakan non-tunai; konfirmasi penerimaan uang melalui prosedur outlet.
• DP dapat dicatat saat pembuatan order. Pengambilan wajib setelah seluruh sisa tagihan lunas.
• Untuk split, isi nominal setiap metode dengan benar. Uang tunai berlebih dihitung sebagai kembalian.
• Gunakan label order untuk menemukan order dan kartu karyawan untuk menyelesaikan tahap produksi.
• Scan kartu karyawan yang benar-benar mengerjakan tahap. Periksa nama sebelum konfirmasi karena pencatatan pekerjaan dan insentif mengikutinya.
• Periksa checklist packing dengan kondisi barang yang sebenarnya.
• Cetak ulang dokumen tidak memerlukan pembuatan order baru.
• Tutup Kasir adalah tindakan final. Periksa uang fisik sebelum konfirmasi dan laporkan selisih secara jujur.
• Keluar atau kunci slip gaji setelah selesai menggunakan perangkat bersama. Password slip adalah password akun sendiri.
• Payroll final hanya dihitung setelah periode selesai. Slip dibayar dikunci; gaji staf franchise dikelola outlet masing-masing.
• Simpan pengaturan umum melalui Simpan Pengaturan. Simpan gambar latar kartu dan tanggal libur melalui tombolnya masing-masing.
• Batalkan atau refund order hanya sesuai aturan sistem dan kesepakatan perusahaan. Fitur berlaku untuk order Antrian.
• Sebelum menghapus data atau memulihkan backup, gunakan rencana kerja yang disepakati dan lingkungan yang tepat.

Aturan membaca laporan keuangan

• Keuangan Kantor melaporkan operasi cabang milik pusat. Keuangan franchise dan hak pusat dari franchise dibaca pada Laporan Franchise.
• Laporan DP merupakan posisi belum lunas; Saldo Member merupakan posisi saldo saat ini. Keduanya tidak boleh dianggap otomatis sebagai transaksi dalam rentang tanggal laporan.
• Topup member adalah saldo titipan; penggunaan saldo untuk order bukan penerimaan tunai baru. Modal awal kasir juga bukan omzet.
• Pengeluaran Gaji sudah masuk dalam Total Biaya berdasarkan tanggal pembayaran. Jangan menambahkan angka gaji sekali lagi.
• Hak pusat dan franchise memakai riwayat transaksi sebelumnya. Pengaturan persentase saat ini tidak mengubah pembagian yang sudah tercatat.
• Deposit dan pencairan franchise merupakan pergerakan dompet, bukan tambahan omzet layanan. Hak bagi hasil belum dikurangi biaya masing-masing pihak.
• Jika laporan menunjukkan catatan yang belum lengkap, periksa transaksi dan rentang tanggalnya. Jangan menganggap nilai yang kosong sebagai nol atau menggantinya dengan perkiraan.
• Tekan ikon informasi untuk membaca penjelasan menu atau kartu yang disembunyikan sebagai hint.

Jika menemui kendala